Formation

FONDAMENTAUX DES TECHNIQUES DE VENTE

MDD-Vente
23
Mai, 2019
Gratuit

Formation : Fondamentaux des techniques de vente

 

Face à la concurrence, il ne suffit plus de proposer un bon produit… il faut également savoir le vendre ! Il est essentiel d’entrer véritablement en relation avec un prospect, d’être à son écoute pour mieux le comprendre et lui apporter des réponses appropriées et percutantes. La force d’un bon commercial réside dans sa capacité à adapter son discours aux réactions de son interlocuteur. Cette formation te permettra d’identifier tes axes d’amélioration et d’apprendre des techniques nouvelles afin d’améliorer nettement ton taux de transformation et donc ton chiffre d’affaires.

 

OBJECTIFS

  • Connaître l’importance de la relation client
  • Transformer l’appel téléphonique en entretien
  • Identifier tes points forts et tes points de vigilance en situation de négociation
  • Adopter la bonne posture pour atteindre ton objectif tout en préservant la qualité de la relation
  • Préparer tes négociations avec efficacité
  • Mener tes négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
  • Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues

 

PUBLICS

  • Tous les dirigeants, et en particulier les dirigeants de jeunes entreprises qui sont confrontés à la mutation économique actuelle.

 

PRÉ-REQUIS

  • Un minimum d’aisance avec l’outil informatique (utilisation de la souris)

 

NOS MÉTHODES

Nos formateurs / consultants, experts dans leurs domaines, appliquent des méthodes de pédagogie active basées sur la pratique. Les participants mettent immédiatement en application ce qu’ils apprennent en travaillant sur leurs propres problématiques.  La caractéristique « On Line » des activités permet de mettre en œuvre et / ou d’expérimenter sous l’œil du coach-formateur. Tout ceci rend nos formations uniques et stimulantes.

ÉQUIPEMENTS, SUPPORTS ET ENCADREMENTS

  • Formation en présentiel
  • Salle équipée d’un vidéo-projecteur
  • Solution de partage d’écran instantané pour l’initiation à l’outil
  • Mise à disposition de tutoriaux vidéos accessibles en ligne
  • Mode opératoire / livret de travail accessibles via Google Drive
  • Forum de discussion accessible via Google Groups pour un suivi pendant et après la formation

 

SUIVI ET ÉVALUATION

  • Mise en situation
  • Évaluation en ligne pour valider la formation

 

COÛT DE LA FORMATION

Modules de la formation

Total : 10 modules Time: 28 heures

JOUR 1  0/2

  • 1.
  • 2.

JOUR 2  0/2

  • 1.
  • 2.

JOUR 3  0/3

  • 1.
  • 2.
  • 3.

JOUR 4  0/3

  • 1.
  • 2.
  • 3.

Formateurs

Christophe

Consultant senior en stratégie numérique

Consultant en stratégie numérique depuis 15 ans, j’interviens auprès des Unions Patronales (UPE05, UDE04, UPE13) , Chambre Consulaires, OPCO, Grandes Ecoles et Universités , TPE, PME Grands Comptes sur la régions Sud Est. #entrepreneur #curieux #rosites #dynamique #conférencier

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