Formation Community Manager Financée par Pôle Emploi
Tu es curieux ? Tu as une bonne connaissance des tendances de ton marché ? Tu fais preuve d’écoute, de diplomatie et d’empathie et tu as une bonne capacité d’analyse et de synthèse ? Pourquoi ne pas devenir Community manager ?
Il est la voix de l’entreprise. Il anime et fédère des communautés sur internet pour le compte d’une entreprise. Il développe la notoriété de celle-ci en augmentant sa visibilité et en communiquant ses valeurs au travers d’articles, d’images, de vidéos, de posts sur les réseaux sociaux etc. Il attire de nouveaux clients en créant de l’engouement autour des produits ou services proposés par son entreprise. Il fidélise également les clients existant en apportant des réponses à leurs questions et du contenu à forte valeur ajoutée. Il dispose d’outils variés lui permettant de communiquer avec son audience, mais aussi de mesurer sa performance et son retour sur investissement.
- 2024-2025
- 89 jours
- 518h en Centre / 105h en Entreprise
- Formation distanciel
- 80% de retour à l'emploi
- 100% financée
- Axée sur la pratique
- Niveau initiation
Objectifs
- Appréhender les opportunités offertes par les réseaux sociaux
- Développer sa présence sur les réseaux sociaux
- Définir une stratégie pour construire et développer sa communauté
- Animer sa communauté
- Fidéliser ses membres et améliorer leur cohésion
- Produire des contenus à forte valeur ajoutée et qui créent de l’engagement
- Élaborer des campagnes sociales à fort impact
- Exploiter et animer les médias sociaux en fonction de ses objectifs BtoB
Les débouchés
Dans le cadre d’un premier emploi, d’un perfectionnement ou d’une reconversion ce cursus peut t’amener vers les métiers suivants :
- Community Manager,
- Responsable social média
- Rédacteur web
- Responsable Advertising…
Thèmes Abordés
- Les fondamentaux du SMO
- Stratégie de social media
- Customer Advocacy
- Production de contenus
- Stratégie de marque et Facebook
Équipement et Supports
- Ordinateur portable individuel
- Salle équipée d’un vidéoprojecteur
- Solution de partage d’écran instantané pour l’initiation au logiciel
- Mise à disposition de tutoriels vidéos accessibles en ligne
- Mode opératoire / livret de travaux accessibles via Google Drive
- Forum de discussion accessible via Google Groups pour un suivi pendant et après la formation
- Évaluation en ligne
Préparation aux certifications Google
Durant ton parcours chez nous, on ne s’arrête pas seulement aux cours classiques. Pour te donner un avantage supplémentaire sur le marché du travail, nous t’offrons la possibilité de te préparer et de passer les certifications Google Ads et Analytics. C’est ta chance de valider tes compétences et de te démarquer
Programme
| BLOC N° 1 : Les fondamentaux du SMO | heures |
|---|---|
| Module 1 : Les fondamentaux du community management | 21h |
| Module 2 : Élaborer une stratégie de social media marketing | 21h |
| Module 3 : Customer Advocacy : exploiter les avis client en ligne en atout marketing | 21h |
| Module 4 :Utiliser les médias sociaux en BtoB | 21h |
| Module 5 : Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing | 28h |
| BLOC N° 2 : Rédaction et production de contenus pour le web | heures |
|---|---|
| Module 6 : Écrire pour les réseaux sociaux | 28h |
| BLOC N° 3 : Optimisation des différents leviers SMO (Social Media optimisation) | heures |
|---|---|
| Module 7 : Stratégie de marque et Facebook : faire du business | 21h |
| Module 8 : Développer sa marque sur LinkedIn | 21h |
| Module 9 : Animer le compte Twitter de sa marque | 21h |
| Module 10 : Snapchat | 21h |
| Module 11 : Gagner en impact avec Instagram | 21h |
| Module 12 : Messaging et chatbots : renouveler sa relation client | 14h |
| Module 13 : Vidéo marketing Tirer profit de la puissance de la vidéo en ligne | 28h |
| Module 14 : Différencier sa marque grâce à Youtube | 21h |
| BLOC N° 4 : Analyse de la donnée et des Performances Web Marketing | heures |
|---|---|
| Module 15 : Google Analytics : analyser son audience web | 35h |
| Module 16 : Préparation Certification Google Analytics | 16h |
| Technique de Retour à l’Emploi | heures |
|---|---|
| Module 17 : Préparer son insertion professionnelle/ Coaching | 21h |
L'intérêt des formations professionnalisantes
Plonger dans le monde du digital, c’est s’ouvrir à un univers en constante évolution, où les opportunités ne cessent de se multiplier. En te formant spécifiquement sur l’e-commerce web et mobile, tu te donnes les armes pour entrer sur le marché de l’emploi avec une longueur d’avance
Poursuite de parcours avec un Bac+3
Si tu as moins de 29 ans, tu peux directement poursuivre avec un Bac+3 en tant que Chef de Projet E-commerce, étoffant davantage ton expertise.
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Nos engagements
- Formation personnalisée
Nous adaptons nos formations à tes besoins spécifiques. Ensemble, créons un parcours sur-mesure qui te ressemble et te propulse vers tes objectifs professionnels.
- Supports pédagogiques
Nous maîtrisons la création de supports pédagogiques variés, que ce soient des slides, des captures d’écran ou des vidéos explicatives. Plonge dans un apprentissage immersif !
- Disponibilités post formation
Notre engagement ne s’arrête pas à la fin de ta formation. Tu peux compter sur la disponibilité de notre équipe de formateur et notre soutien, même après le cursus, pour répondre à toutes tes interrogations