Le Web une vitrine virtuelle pour les commerçants !

Ne pas être présent sur internet revient à ne pas exister pour les 90% de consommateurs qui vous recherchent localement sur Internet. En effet, aujourd’hui les moteurs de recherche sont devenus les interlocuteurs privilégiés des consommateurs en quête d’une information rapide et utile et ce à n’importe quel moment comme le montre cette infographie réalisée par Mappy/BVA. source : www.bva.fr La montée en puissance des médias sociaux comme Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube renforce cette tendance où le consommateur s’appuie sur ses différents réseaux sociaux pour s’informer. Le commerçant doit pour répondre à minima à cette évolution apporter une information accessible à partir de n’importe quel support avec une attention partuculière pour le mobile : – coordonnées, – horaires, – plan d’accès, – produits commercialisés, – promotion, – possibilité de contact mail – … Des outils et gratuits existent pour ce premier niveau d’informations comme la gestion da sa fiche Google My Business, mais également la page Fan Facebook publique qui vous permettront d’être référencés sur les moteurs de recherche. Mais alors, est-ce essentiel d’avoir un site internet ? L’avantage sera de créer sa propre identité visuelle sur le WEB et définir une stratégie globale qui positionnera le site Internet comme nouveau canal de commercialisation (site marchand). Il faut tout de même prendre en compte, qu’il est très difficile et parfois coûteux d’optimiser le référencement pour apparaître dans les meilleurs résultats de recherche. Donc avoir un site Internet, nécessitera de développer des compétences spécifiques en interne ou en externe pour que cette stratégie soit gagnante. Ces outils disponibles permettront de diffuser différents messages afin de faire parler de vous en fonction de la cible et du support de communication choisi, par exemple : – organisation de jeux concours ou d’évènements par exemple sur votre page Facebook, – envoi de messages courts pour indiquer une promotion sur Instagram, – animation d’une communauté sur un site internet -… C’est tout l’enjeu du recrutement d’un animateur e-commerce, renseignez-vous ici  ]]>